A ATC implanta com aceite assinado, dá suporte por severidade e opera a plataforma se a operadora assim escolher
Responde a uma pergunta da operadora: quem instala, dá suporte e opera a plataforma.
Operação e serviço
O módulo abrange a implantação com protocolos de aceite, o suporte por severidade e e, se a operadora escolher, a operação contínua sob acordo de nível de serviço.
DisponívelComo opera na rede
Implantação
Quatro marcos com protocolos de aceite assinados por ambas as partes.
Suporte
Atendimento por severidade, com escalonamento técnico definido.
Operação
Operação contínua sob acordo de nível de serviço, se a operadora escolher.
O que o sustenta
Quatro marcos com termos de aceite, modelo de suporte por severidade e plano de contingência com responsabilidades de cada parte.
Apoia-se no mesmo núcleo Sx-EIR, com protocolos de aceite assinados por ambas as partes.
O que inclui e o que não inclui
Inclui
- Implantação e entrada em produção
- Suporte por severidade
- Operação contínua com acordo de nível de serviço
Não inclui
- Falhas de infraestrutura da operadora fora do escopo acordado
É incorporado conforme o escopo do projeto
O diagnóstico confirma as fontes e as interfaces que o módulo requer na rede da operadora.
Os dados são processados na infraestrutura que a operadora designa, sob seu controle.
A ATC revisa a plataforma que a operadora prioriza e propõe a configuração correspondente. O dimensionamento e a revisão são sem custo.
- Revisão da plataforma e das interfaces de rede
- Dimensionamento conforme a infraestrutura da operadora
- Proposta por etapas: módulo, plataforma ou operação delegada
3GPPGSMAITU-TTM Forum
Revisão e dimensionamento sem custo, sem acesso à produção.